Tanya Jawab

Frequently Asked Questions

Pertanyaan Seputar Makeup

  • Apakah ada treatment untuk catin sebelum hari -H

    Ya, kami akan melakukan treatment terlebih dahulu di H-2 atau H-1 agar supaya kulit catin lebih sehat dan terawat.

  • Dimanakah Lokasi Makeup

    Hendaknya klien menyediakan kamar / ruangan yang nyaman sebelum hari H untuk kita melakukan proses makeup, untuk ruangan kita meminta 2 ruangan yaitu 1 ruangan untuk MUA merias Catin dan satu ruangan lagi untuk Assisten kami merias Ortu Catin dan Pagar Ayu / Bridges Maid. Diharapkan ruangan / lokasi untuk rias tidak kemasukan asap dari aktifitas memasak untuk acara, karena dapat mengganggu prosess makeup yang dilakukan oleh MUA maupun Assisten Kami.

  • Jam berapa klien harus ada di lokasi Makeup

    Dimohon klien dan orang yang akan di Makeup (Orang Tua Calon Pengantin dan Pagar Ayu), harus ada di lokasi makeup pada pukul 3.00. 

    Segala bentuk keterlambatan yang di sebabkan oleh klien tidak tiba tepat dilokasi pada jam yang telah ditentukan, sepenuhnya menjadi tanggung jawab klien.

  • Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk makeup Wedding?

    Biasanya kami meminta waktu 3 jam atau lebih.

  • Berapa orangkah yang mendapat jasa Makeup dari Naura Rias untuk Acara Wedding?

    6 Orang yaitu, ibu calon pengantin wanita, ibu calon pengantin pria dan 4 orang pagar ayu.

  • Berapa banyak jumlah pakaian untuk acara wedding?

    Jumlah pakaian untuk acara wedding tergantung paket wedding yang anda ambil atau menurut kesepakatan yang Anda lakukan dengan Team Kami.

  • Apakah ada pengembalian dana untuk pakaian yang tidak dipakai?

    Jika pada kesepakatan dengan pihak Kami Anda menggunakan 3 baju dan pada saat hari H Anda hanya menggunakan 2 baju, maka itu merupakan tanggung jawab Anda, dan tidak ada pengembalian dana karena Anda hanya menggunakan 2 baju.

Pertanyaan Seputar Dekorasi

  • Bisakah memilih tema atau konsep custom?

    Ya! Kami siap membantu mewujudkan konsep sesuai keinginan Anda, baik modern, klasik, rustic, bohemian, atau tema tertentu. Coba beri kami referensi gambar untuk diskusi lebih mudah.

  • Apakah ada pengontrolan lokasi terlebih dahulu?

    Ya, sebelum kami memberikan harga dan atau menyanggupi pemasangan dekorasi, kami akan mengontrol lokasi terlebih dahulu agar mempermudah kami dalam mengkonsep dekorasi dan meninjau apa saja yang perlu dibenahi untuk lokasi acara Anda. 

  • Apakah ada biaya untuk pengontrolan lokasi?

    Untuk lokasi yang jauh dari lokasi kami, akan dikenakan biaya transport. Besarnya biaya transport di diskusikan terlebih dahulu dengan klien.

  • Apakah menyediakan dekorasi untuk outdoor wedding?

    Ya, kami memiliki pengalaman menangani dekorasi outdoor (taman, pantai, rooftop, dll). Ada penyesuaian bahan dan teknik untuk mengantisipasi cuaca (misal: tenda, pemberat dekorasi).

  • Kapan Dekorasi mulai dipasang?

    Biasanya kami akan mulai memasang dekorasi di lokasi yang telah ditentukan adalah H -3, namun untuk hari-hari yang padat seperti sudah saat hari raya, kami terkadang memasang dekorasi dari H -7, dimohon Klien agar menyiapkan tempat sebaik mungkin.

  • Berapa waktu yang dibutuhkan untuk proses pemasangan dekorasi?

    Tim kami biasanya membutuhkan 2 sampai 3 hari untuk pemasangan (tergantung kerumitan). Pastikan tempat sudah bisa diakses sesuai jadwal.